El corazón de la gestión

Un enfoque efectivo para estructurar el trabajo del gestor.

Gestionar significa dar orden y sentido al flujo de información, asegurando que las cosas ocurran y evitando sorpresas. El gestor actúa como el centro neurálgico de un sistema de comunicación, donde los datos y decisiones circulan como en un aparato circulatorio.

La siguiente imagen representa este proceso como un trébol de cuatro hojas, donde cada elemento es clave en la gestión:

  • El “debería ser”: la referencia base, como el plan de un proyecto o una oportunidad de negocio.
  • Lo que está siendo: datos de desempeño, evidenciando la realidad frente a lo planificado.
  • Inventario de gestión: registro de incidentes, riesgos y oportunidades.
  • Minutas y documentación: seguimiento formal de cada instancia de gestión.

El gestor no solo compara y analiza datos, sino que detecta lo que requiere acción:

  • Si es un incidente, facilita soluciones correctivas o preventivas.
  • Si es un riesgo, define estrategias de respuesta.
  • Si es una oportunidad, impulsa su aprovechamiento y seguimiento.

Este enfoque permite adaptar planes, optimizar decisiones y asegurar una gestión eficiente. Como parte de mi trabajo en P4Mf, promuevo herramientas y procesos que mejoran la gestión y fomentan una mentalidad proactiva en un entorno de transformación constante.

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