Liderar en tiempos VUCA

Cuatro sugerencias para reducir la improvisación

Cada día nos enfrentamos a cambios inesperados. Vivimos en un entorno desafiante, dinámico y exigente. ¿Cómo reaccionar?

El concepto VUCA, acuñado en el ámbito militar y adoptado en los 90, describe cuatro características del entorno actual:

• V – Volatilidad: ritmo y magnitud de los cambios.
• U – Incertidumbre: falta de previsibilidad y sorpresas.
• C – Complejidad: múltiples fuerzas interconectadas sin una cadena clara de causa y efecto.
• A – Ambigüedad: confusión de significados y condiciones difusas.

Este entorno puede hacer que reaccionemos de manera instintiva, improvisando soluciones como MacGyver. La improvisación es útil, pero no podemos depender exclusivamente de ella.

Estrategia proactiva

Evalúa cuán volátil, incierto, complejo y ambiguo es tu contexto y actúa en consecuencia:

1. Volatilidad: Define y comparte una visión clara con los interesados. Una visión estable permite manejar cambios con mayor control.
2. Incertidumbre: Analiza los factores inciertos con tu equipo y comunícalos estratégicamente. Comprender el riesgo es clave.
3. Complejidad: No intentes controlarlo todo, sino aclarar las relaciones y actores clave. Compartir esta visión ayuda a gestionar expectativas.
4. Ambigüedad: Adopta un enfoque adaptativo. Itera gradualmente, involucrando a los interesados en la definición de criterios de aceptación.

VUCA seguirá afectando nuestros proyectos, pero con una estrategia adecuada, podremos anticiparnos y negociar con mejores fundamentos. La improvisación será necesaria, pero no debe ser nuestro único recurso.

Piensa en esto y decide cuánto puedes aplicar en tu entorno.

Orlando